VITAMINE CX

Le service client est souvent perçu comme un centre de coûts, une charge inévitable pour l’entreprise. Pourtant, un service client performant est une véritable force : il favorise la fidélisation, renforce l’image de marque et crée de nouvelles opportunités de vente.

 

Avec plus de 20 ans d’expérience, je vous accompagne pour améliorer, corriger ou structurer votre service client. Audit, coaching, mise en place complète : ensemble, faisons de votre service client un atout stratégique. 

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